Печаль-беда или сломалась пружинка в кабелерезе Knipex 95 26 165 (Update 11.07.2016 Проблема решена)

Сегодня случилась неприятность, сломалась возвратная пружина у моего кабелереза Knipex 95 26 165 (kn-9526165). В остальном кабелерез жив, только работать непривычно. Купил в 2013 году.


Написал в Книпекс, интересно, что ответят)

Update 12/05/2016
Ответили очень быстро:
Добрый день, Андрей!
Мы Вам предоставим её бесплатно, как только нам пришлют её из Германии, я Вам сообщу дополнительно.

Update 11/07/2016
Сегодня получил пружинку. Так что мой кабелерез снова в строю.
Хочу поблагодарить за помощь компанию Knipex и в частности менеджера отдела продаж Кирилла, а так же великого электрошамана под ником CS)) CS! Я у тебя в долгу.

Вот он волшебный пакетик!)

3 комментария

avatar
Вот блин как! Ну в теории можно в контору, которая пружины делает, обратиться и нафигачить их там несколько сотен штук и не париться =)
Скорее всего по гарантии заменят.
  • CS
  • 0
avatar
Добрый день, Андрей!
Мы Вам предоставим её бесплатно, как только нам пришлют её из Германии, я Вам сообщу дополнительно.

С Уважением
Кирилл *****
Менеджер отдела продаж
Осталось подождать пару месяцев)
avatar
Ну, круто! А в итоге ща найти пружину из автомагазина и всё =))
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.